Sisältö
- Pelivalikoimat & Pelintarjoajat
- Bonukset ja Promootiot
- Maksuvaihtohdot ja Rahannostot
- Tietoturva ja Pelilisenssi
- Asiakaspalvelu & Yhteystiedot
Pelivalikoimat ja Pelintarjoajat
Me täällä Winnerz Casinolla esitämme pelaajillemme kattavan määrän korkeatasoisia pelejä, mitkä käsittävät kaikki suosituimmat kategoriat. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3000 vaihtelevan peliä, joista valikoimasta kaikki pelaaja voi löytää varmasti itselleen miellyttävää pelattavaa.
Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin merkittävimmät pelivalmistajat, mikä asia takaa pelituotteille huippuluokan standardit sekä teknisesti kuin myös visuaalisen puolen osalta. Winnerz kirjautuminen Suomessa esittää sisältöä sellaiselta arvostelluilta valmistajilta kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Nämä kaikki kumppanuudet sallivat sen asian, että pystymme esittämään asiakkaillemme säännöllisesti uusia julkaisuja ja uudistaa pelivalikoimaamme tiiviisti.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Live-kasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Perinteiset pelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Pokkeripelit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Bonukset & Edut
Meidän omalla kasinossamme ymmärrämme bonusten tärkeyden kokemuksen parantajana. Tästä syystä tuomme monipuolisen valikoiman erityyppisiä bonuksia ja etuja yhtälailla uusille että vakituisille asiakkaillemme.
Uusien Asiakkaiden Bonukset
Tervetuliaispaketimme on erityisesti suunniteltu tarjoamaan tuoreille asiakkaille parhaat mahdolliset alkuehdot pelaamistoiminnan aloittamiseen. Tarjouspaketti pitää sisällään lukuisia bonustarjouksia, jotka kaikki jakautuvat tasaisesti alun rahastojen keskinäisesti, ja lisäksi ilmaispyöräytyksiä tiettyihin hedelmäpeleihin. Ehot ovat poikkeuksellisen läpinäkyvät sekä reilut, ja lisäksi pelattavuusvaatimus on varmasti edullinen verrattaessa muilla markkinoilla toimiviin pelipaikkoihin.
Toistuvat Promootiot
Kanta-asiakkaille käyttäjillemme tuomme säännöllisesti vaihtelevia bonuksia, joiden avulla on mahdollista saada varmasti saavuttaa lisäbonuksia, takaisinmaksua sekä pääsy turnauksiin. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee vilkkaat asiakkaat yksinomaisilla bonuksilla ja lisäksi personoidulla asiakaspalvelulla.
- Viikottain toistuvat täydennysbonukset toimiville käyttäjille
- Kuukauden välein tarjottavat takaisinmaksut tappioiden varalle
- Turnaukset & kamppailut valtavilla palkintopooleilla
- Kanta-asiakasohjelma portailla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
- Syntymäpäiväedut sekä yksilöidyt tarjoukset
Maksumenetelmät ja Rahannostot
Kasinollamme tuomme kattavan valikoiman turvallisia sekä trustattavia maksumenetelmiä, mitkä on valittu ajatuksella suomalaisten käyttäjien tarpeet huomioiden. Kaikki transaktiot toteutetaan viipymättä ja sujuvasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 tunnissa | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Nostopyynnöt hoidetaan pelipaikassamme nopeasti, & verifioitujen tilien kotiutukset käsitellään tavallisesti 24 tuntia ajalla. Ensimmäisen rahannoston yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden varmistamisen, mikä on lakisääteinen pakko sekä suojaa käyttäjien turvallisuuden taetta.
Turvallisuus sekä Lisenssi
Operoimme Maltan virallisen pelilisenssin (MGA – Malta Gaming Authority) sääntelyn alla, mikä on ehdottomasti yksi alan tunnetuimmista & vaativimmista auktoriteeteista koko maailman iGaming-alalla. Tämä toimilupa takaa, jotta toimintamme kaiken on aina läpinäkyvää & asiakkaiden edut ovat jatkuvasti turvattuina.
Käytämme 256-bit SSL-salausprotokollaa kaikki tiedon suojaamiseen, mikä on sama tarkalleen salausstandardi, jota rahalaitokset soveltavat verkkopankeissaan. Jokainen tulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorin (RNG) pohjalta, sekä järjestelmämme valvovat säännöllisesti ulkopuoliset kolmannet riippumattomat tahot taatakseen reilun ja tasapuolisen pelin.
- Malta Gaming Authority -lisenssi takaa korkean tason toimintakriteerit
- SSL-salausprotokolla salaa jokainen tiedot ja rahasiirrot
- Riippumattomat tarkastukset varmistavat pelituotteiden reiluuden
- Turvallisen pelin instrumentit saatavilla
- Itsesulkumahdollisuus sekä maksumaksimit
- Yhteistyösuhde GamCare- & BeGambleAware-organisaatioiden yhteydessä
Asiakaspalvelu ja Yhteyskanavat
Tukipalvelumme on kaikille tarjolla ympäri 24 tunnin joka päivän aikana, sekä henkilökuntamme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kaikki hallitsevat sujuvasti suomalaista äidinkieltä. Tavoitteenamme on aina selvittää kaikki kysymykset sekä vaikeudet niin nopeasti & vaivattomasti.
Kontaktikanavien Monimuotoisuus
Tarjoamme monia erityyppisiä tapoja saada meihin yhteys. Live-keskustelu on selkeästi suosituin valinta, koska juuri live-chatin myötä saat pikaisen selityksen kysymyksiisi. Sähköpostitse saatuihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä. Kasinosivustollamme löytyy myös monipuolinen UKK-osio, josta varmasti löydät helposti vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin tarvitsematta, että sinun asiakkaan tarvitsee ottaa kontakti tukipalveluun.
Tyypillinen vastausaikamme reaaliaikaishukessa on ainoastaan alle huikeat kaksi täyttä minuuttiin, mikä on todistetusti todistettavasti oleva merkittävästi ripeämpi verrattuna sektorin keskiarvo. Kyseinen vikkelä vastaaminen on ehdottomasti yksi keskeisimmistä päätavoitteista prioriteeteistamme asiakasmiellyttävyyden turvaamiseksi.