Sisältö

• Pelivalikoima & Toimittajat
• Maksumenetelmät & Nostoprosessi
• Tarjoukset sekä Promootiot
• Suojaus & Pelilupa
• Tuki ja Kontaktitiedot

Tervetuloa pelaajiksi meille, missä kohtaavat uudenaikaisen pelikokemuksen erinomaiset puolet ja vanhan kasinoviihteen ilmapiiri. Meillä pelaajat saavat käyttöönsä kattavan valikoima huippulaatua luokan pelivaihtoehtoja, pikakäsittelyisiä transaktioita sekä huippuluokan palvelun, mikä muuttaa pelikokemuksesta poikkeuksellisen. Pelisivustomme käyttää MGA:n pelilautakunnan tarjoamalla toimiluvan (MGA/B2C/394/2017), joka takaa turvallisen että varman peliympäristön jokaiselle pelaajille.

Tiimimme on luoneet kasinomme palvelemaan nykypäivän asiakkaan vaatimuksiin. Bet Alice kasino tarjoaa asiakkailleen mutkattoman käyttökokemuksen riippumatta seikasta, pelaatko tietokoneella, tabletissa vai mobiililaitteella. Sovelluksemme on huolellisesti suunniteltu pelaamaan virheettömästi jokaisella laitteilla, sekä pelikirjastomme saatavilla kokonaan käytettävissä myöskin liikkeessä ollessa.

Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

Pelivalikoimamme käsittää ylitse 3500 monipuolista pelisisältöä kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Kumppaneina ovat toimialan arvostetut yhtiöt kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Yggdrasil. Näin laaja vaihtelevan kokonaisuus varmistaa, ettei jokaikinen käyttäjä saa itselleen mieluisaa viihdettä.

Slotit käsittävät suurimman osuuksien pelikirjastostamme, ja tarjoamme kaiken vanhan koulukunnan hedelmäpeli-klassikkoista moderneihin videokolikkopeleihin ja kasvaviin jackpot-peleihin. Pöytäpeliystävät löytävät meiltä useita versioita blackjack-peleistä, rouletista, bakkaraasta sekä pokerimuunnelmista. Live-kasinoosastomme luo aitoa kasinokokemusta suorana lähetyksenä koulutettujen krupieerien kanssa.

Top-suosikit Pelikategoriat

• Megaways-kolikkopelit yli 117649 voittotavalla
• Live-kasinon pöytäpelit pelit pöydissä että esityspelit
• Jättimäiset progressiivispelit monien miljoonien euromäärien jackpoteilla
• Perinteinen hedelmäpelit nostalgisilla kolikkopeleillä
• Virtuaaliurheilupelit ja spesiaalipelit

Maksutavat ja Kotiutuksen käsittely

Tiedämme, miten kitkattoman maksukäsittelyt ovat välttämätön elementti laadukasta pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme huolella sisällyttäneet alustamme kattavan valikoiman varmoja ja varmentuita maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisille pelaajille.

Maksumenetelmä
Tallettaminen
Ulostus
Käsittelyn kesto

E-pankit	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Nopea / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Heti / 1-3 päivää
Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 10 000€	Nopea / 0-24h
Verkkolompakot (Skrill, Neteller)	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Välitön / 0-24h
Kryptovaluutat	20€ – 50 000€	20€ – 50 000€	Heti / 0-2h

Nostohakemukset käsitellään nopeasti, sekä suurin osa kotiutukset vastaanotat tililläsi kyseisenä päivän kuluessa. Alkuvaiheen nostotapahtuman aikana tarkistamme identiteettisi lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Tämä suojaa sekä asiakkaita että pelisivustoamme rahanpesutapauksista että huijaukselta.

Bonusvaihtoehdot & Promootiot

BetAlice-kasinomme tarjoaa houkuttelevia edut ja tarjouksia, mitkä tehostavat pelikokemustasi huomattavasti. Uudet tulevat jäsenet vastaanottavat tervetuliaisbonus-paketin, joka kokonaisuus pitää sisällään sisäänmaksuntarjouksia sekä free spins -etuja. Kanta-asiakkaillemme tuomme säännöllisesti jatkotalletus-etuja, käteispalautus-etuja sekä ainoastaan meillä saatavia pelitapahtumia.

Asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme hyödyttää toimeliaita käyttäjiä tasojärjestelmän kautta kehittyvien bonusten kautta. Mitä enemmän käytät aikaa, sitä korkeammalle tasolle valtaat ja sitä suurempia etuja vastaanotat käyttöösi. Huippu-VIP luokissa jäsenet hyötyvät henkilökohtaisesta tuesta, nopeammista nostojen käsittelystä, paremmista kotiutusrajoista ja vain VIP:ille saatavista tarjousvaihtoehdoista.

Suojaus ja Lisensointi

Käyttäjiemme tietoturva muodostaa meidän prioriteettilistallamme ensisijainen huomio. Otamme käyttöön kategorian johtavaa 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikkien informaation turvaaminen. Kyseinen identtinen teknologia on operatiivisesti pankeissa että muissa pankeissa, mikä turvaa datasi absoluuttisen turvallisuuden.

Pelivalikoimamme auditoidaan toistuvasti puolueettomien testaajien kautta reiluuden turvaamiseksi. Kaikki pelimme hyödyntävät satunnaistekniikkaa (RNG), joka turvaa reilut ja odottamattomat tulosvaihtoehdot. Myös edistämme vastuullista pelitoimintaa tuomalla esiin välineitä pelirajojenhallintaan, kuten sisäänmaksurajoitukset, tappiorajoitukset että itsesulkumahdollisuuden.

Asiakastuki & Kontaktitiedot

Palveluhenkilöstömme pysyy saatavilla läpi 24/7, joka päivä. Tarjoamme avustusta suomeksi live-chatin, viestien sekä puhelimen kautta. Live-keskustelut muodostaa yleisin yhteydenottokanavamme, sillä se ratkaisu tuottaa heti saatavat vasteet kysymyksiisi poistaen odotusaikoja.

1. Chat-yhteys: Saatavilla 24/7, tyypillinen vasteaika alle kahden kahden minuutin
2. Viestintä: [email protected], vastaamme jokainen yhteydenottot 2-4 tuntien aikajaksolla
3. Puhelinyhteys: Suomalainen tuki ma-pe klo 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
4. Monipuolinen FAQ-alue: Vastauksia tavallisimpiin ongelmiin heti käytettävissä

Asiakaspalvelijamme edustavat harjaantuneita kasinoalan asiantuntijoita, ketkä palvelevat pelaajaa jokaisessa pelaamista koskevissa ongelmissa. Olettipa kyse tekniikan haaste, asia bonusehdoista tai kotiutusten hoitamisesta, joukkueemme on käytettävissä auttamaan käyttäjää optimaalisimmalla käytettävissä olevalla keinoin.

BetAlice-kasinollamme kohtaavat suoja, korkealaatuisuus että viihde. Haluamme antaa käyttäjillemme parhaimman mahdollisen elämyksen, sekä parannamme alustaamme jatkuvasti vastaamaan entistä tehokkaammin pelaajien tarpeisiin. Rekisteröidy joukkoon jo tänään ja koe itse kokemus omaan tahtiin!